Allgemeine
Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und dem Kniga Verlag in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Etwaige Bedingungen des Bestellers finden nur dann Anwendung, wenn der Kniga Verlag diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
Unsere Webseite stellt lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar und die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sobald Du auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ klickst, gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach dem Absenden Deiner Bestellung erhältst Du umgehend eine automatisierte E-Mail, die den Zugang Deiner Bestellung bestätigt und die Annahme Deiner Bestellung erklärt. Mit dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zwischen uns zustande.
Wir speichern Deine Bestelldaten einschließlich dieser AGB nach dem Vertragsschluss zur Durchführung des Vertrages. Du kannst die Bestelldaten archivieren, indem Du die Webseite speicherst, die zum Abschluss Deiner Bestellung angezeigt wird, und/oder indem Du unsere Bestätigungs-E-Mail speicherst. Unsere aktuellen AGB sind über unser Internet-Angebot unter http://kniga-verlag.com/allgemeine-geschaeftsbedingungen verfügbar. Du kannst die AGB ausdrucken und speichern, indem Du die üblichen Funktionen Deiner Internet-Dienste-Software nutzt.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 3 Widerrufsrecht
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie das Recht, innerhalb von dreißig Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung das Recht haben, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, können Sie uns bequem per E-Mail an support@kniga-verlag.com oder postalisch unter der Adresse Pestalozzistraße 25, 33305 Hamburg kontaktieren und uns über Ihren Entschluss informieren.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen für Waren, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns eingegangen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 4 Lieferung
Sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde, wird die Lieferung ab dem Partner-Lager des Kniga Verlags an die vom Besteller angegebene Lieferadresse erfolgen. Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf unserer Webseite angezeigt. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produkts nur voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Es handelt sich nicht um verbindliche oder garantierte Versand- oder Liefertermine, es sei denn, diese werden bei den Versandoptionen des jeweiligen Produkts ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet. Falls der Kniga Verlag ohne eigenes Verschulden nicht in der Lage ist, die bestellte Ware zu liefern, weil der Lieferant des Kniga Verlags seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Kniga Verlag berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben davon unberührt.
§ 5 Falschlieferung
Sollte es sich um eine falsch zusammengestellte Lieferung oder fehlerhafte Ware handeln, übernimmt der Kniga Verlag die Kosten der Rücksendung. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall die Auftragsnummer und den Grund für die Rücksendung mit.
§ 6 Versandkosten
Die Pauschale entnehmen Sie bitte unseren aktuellen Katalogen oder unserer Internetseite unter remote-vermag.de. Es gelten die im Shop sowie Katalog aktuellen Pauschalen.
§ 7 Fälligkeit, Zahlung und Verzug
Der Betrag kann wahlweise per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal beglichen werden.
§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Kniga Verlag unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 9 Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Kniga Verlag behält sich vor, die im Katalog oder Online-Shop angegebenen Preise zu ändern. Alle Preise für Waren oder Dienstleistungen enthalten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland gültige Umsatzsteuer.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum vom Remote Verlag.
§ 11 Gewährleistung
(1) Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen auf Kosten des Kniga Verlags zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Der Kniga Verlag behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
(2) Der Kniga Verlag haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet der Kniga Verlag für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet der Kniga Verlag jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Kniga Verlag haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produkts und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Soweit die Haftung vom Kniga Verlag ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen des Kniga Verlags.
§ 12 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online- Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
§ 13 Beschreibungen der Artikel
Die Darstellungen der Produkte können aufgrund unterschiedlicher Hard- und Software geringfügig von den Originalfarben abweichen. Bitte berücksichtigen Sie hierbei auch die schriftliche Beschreibung.
§ 14 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) finden keine Anwendung. Wenn der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag die Bundesrepublik Deutschland. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
§ 15 Teilunwirksamkeit
Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien werden sich bemühen, unwirksame Bestimmungen durch solche wirksamen Regelungen zu ersetzen, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.
§ 16 Geschäfte mit Kaufleuten
Die vorgenannten Bestimmungen hinsichtlich Widerrufsrecht und Rücksendungen gelten nicht für Geschäfte mit Kaufleuten. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Vorschriften für Kaufleute. Wenn der Käufer Kaufmann ist, so ist der Gerichtsstand für beide Vertragspartner die Bundesrepublik Deutschland. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 17 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit zu einem späteren Zeitpunkt verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das Gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
§ 18 Eingabefehler
Wir stellen Ihnen vor dem Absenden Ihrer Bestellung Möglichkeiten zur Verfügung, um Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Sie können vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Warenkorb“ oder eine Schaltfläche mit einem vergleichbaren Symbol die Bestelldaten einsehen und ändern.
§ 19 Verhaltenskodizes
Wir haben uns keinen Verhaltenskodizes unterworfen. Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für SEPA-Basis-Lastschrift vom Kniga Verlag.
§ 20 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
§ 20.1. Preise und Zahlungsmodalitäten
20.1.1 Die angegebenen Preise in den jeweiligen Angeboten und die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
20.1.2 Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Soweit keine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist, sind diese Kosten zusätzlich von Ihnen zu tragen. Über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot können Sie die Höhe der Versandkosten aufrufen.
20.1.3 Falls die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt, können weitere Kosten anfallen, die von Ihnen zu tragen sind. Solche Kosten können beispielsweise Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sein.
20.1.4 Wenn die Zahlung außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde, aber die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, sind entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) von Ihnen zu tragen.
20.1.5 Die verfügbaren Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufgeführt.